Associação alerta para alta de golpes por telefone no país; saiba como agir!

Ouça entrevista com o consultor jurídico da Associação Brasileira de Telesserviços, Cláudio Tartarini

Publicado em 28/05/2026 às 11h32

Celular, tecnologia, idoso, golpe, virtual. Crédito: Reprodução

Nesta edição do "Segurança em Foco", vai o alerta de que ligações telefônicas seguem entre os principais canais utilizados por criminosos para aplicar golpes no Brasil. Segundo relatório da organização sem fins lucrativos Global Anti-Scam Alliance (GASA), chamadas telefônicas aparecem em 65% das tentativas de fraude registradas no país. O levantamento mostra ainda que 81% dos brasileiros afirmam já ter sofrido tentativa de golpe, com uma média de uma abordagem a cada dia e meio. O alerta é da Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), que reforça orientações para ajudar consumidores a identificar contatos suspeitos e evitar fraudes.

Em muitos casos, criminosos utilizam números parecidos com os oficiais, pressionam o consumidor por uma resposta rápida e solicitam confirmação de dados pessoais, senhas ou códigos enviados por SMS. Um dos principais sinais de alerta é justamente o senso de urgência criado durante o contato, alerta a Associação. Em entrevista à CBN Vitória, o consultor jurídico da ABT, o advogado Cláudio Tartarini, fala sobre o assunto.

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