Produtos Ypê: conheça seus direitos e o que fazer com os que estão em casa

Na última semana, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento de 24 produtos da Ypê. Além de suspender a fabricação, a comercialização e a distribuição do sabão líquido para roupas e desinfetante da marca, de todos os lotes cuja numeração final é 1. Contudo, mais recentemente, a Ypê informou na última sexta-feira (8) que apresentou um recurso à Anvisa contra a resolução que determinou o recolhimento e a interrupção da fabricação, da comercialização, da distribuição e do uso desses produtos. O recurso da Ypê deverá ser julgado nos próximos dias pela Diretoria Colegiada da Anvisa. A agência afirmou, no entanto, que mantém a avaliação técnica de risco sanitário diante do que foi verificado na inspeção da linha de fabricação dos produtos da marca, na unidade da Química Amparo, em Amparo (SP).

A recomendação ao consumidor segue a mesma, ainda segundo a agência. A Anvisa orienta que as pessoas NÃO usem os produtos indicados e entrem em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para receber orientações sobre o procedimento de recolhimento, troca, devolução, ressarcimento ou demais providências cabíveis. Diante desse cenário, surgem dúvidas: tenho produtos em casa, devo interromper o uso? Devo descartar? Preciso devolver? Não consigo falar com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), o que fazer? Em entrevista à CBN Vitória, o diretor de fiscalização do Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), Fabrício Pancotto, fala sobre o assunto. Ouça a conversa completa!

Lista de produtos contaminados da Ypê

Somente os lotes que terminam com o número 1, dos produtos abaixo estão afetados:

Lava Louças Ypê Clear Care

Lava Louças com enzimas ativas Ipê

Lava Louças Ypê

Lava Louças Ypê Clear Care

Lava Louças Ypê Toque Suave

Lava Louças concentrado Ypê Green

Lava Louças Ypê Clear

Lava Louças Ypê Green

Lava Roupas líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor

Lava Roupas Líquido

Tixan Ypê Cuida das Roupas

Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac

Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha

Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Green

Lava Roupas Líquido Ypê Express

Lava Roupas Líquido Ypê Power ACT

Lava Roupas Líquido Ypê Premium

Lava Roupas Tixan Maciez

Lava Roupas Tixan Primavera

Desinfetante Bak Ypê

Desinfetante de uso geral Atol

Desinfetante Perfumado Atol

Desinfetante Pinho Ypê

Lava roupas Tixan Power ACT