Anatel promete ampliar combate às chamadas abusivas; saiba como vai funcionar

Em entrevista à CBN Vitória, o conselheiro da Anatel, Artur Coimbra, fala sobre o assunto

Vitória / Rede Gazeta
Publicado em 30/04/2024 às 11h16
Anatel abre consulta pública para atribuir número exclusivo para telemarketing
Anatel abre consulta pública para atribuir número exclusivo para telemarketing. Crédito: Freepik

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) fechou ainda mais o cerco contra as ligações telefônicas consideradas abusivas. São aquelas ligações de disparo em massa que oferecem a venda de produtos e serviços e importunam o cidadão comum. Pela nova regra que começa a vigorar a partir do dia 1º de junho, será considerada chamada curta aquela com duração de até seis segundos e encerrada por quem a fez ou a recebeu. Pelo critério que vigora atualmente, é considerada chamada curta ligação de até três segundos, na sequência direcionada para a caixa postal. Outra inovação está na possibilidade de determinação de bloqueio diretamente pela própria Anatel, caso se identifique desvios. Em entrevista à CBN Vitória, o conselheiro da Anatel, Artur Coimbra, fala sobre o assunto. Ouça a conversa completa!